写真-防水性能を持つスマートフォン

期待させるデザイン

写真は、耐衝撃機能と防水機能を持つスマートフォンです。見た目からして粗雑に扱っても問題ないという印象を受けます。そして実際に粗雑に扱っても問題ありません。

写真-自発的な退室を促すトイレ

行動を促すデザイン

写真は、駅ビルのトイレに設置された電子掲示版です。リアルタイムのトイレ個室の空き状況を「個室内に」表示しています。婉曲に「早く出ろ」というメッセージを利用者に伝えています。

写真-取手のないドア

禁止するデザイン

写真は、都内某ビルのトイレの出入口です。ドアノブがなく、代わりに金属の板が貼られています。これは、ここを押せという暗黙のメッセージであると同時に、ドアを引いて開けようと思わせないための工夫です。

見える化しよう!ソーシャルビジネス

別府温泉で始められた地域体験見本市イベント「オンパク」は、地域資源や住民の活力を引き出す有効な仕組みとして注目されている。この「オンパク」のノウハウをパッケージ化して、全国展開… ─ 経産省「ソーシャルビジネス・ケースブック」より

写真-コンビニのコーヒーマシン

使いやすさはTPOに宿る

2つある給湯口の間にコップを置くのに都合のよい空間があり、ここにコーヒーの入ったコップを置いて砂糖を入れたりフタを閉めたりすることができます。しかし買うコーヒーの数が6人分であったらコップをどこに置けばいいのでしょうか?