「UXトライアウト」は、UXデザイン手法をワークショップ形式で学ぶ体験型講座です。本講座では、商品コンセプトの良否を共感度という尺度で判断する手法「シナリオ共感度評価」を学びます。

この講座について

「UX(ユーザーエクスペリエンス, 顧客体験)」という言葉は、昨今はIT業界以外でも耳にするようになり、関連書籍も数多く出されるようになりました。しかし実際のものづくりの現場でのUXデザイン実践の具体的なイメージをつかめず、実践に踏み切れないケースも散在しています。

「UXトライアウト」は、UXデザイン手法をワークショップ形式で学ぶ体験型講座です。実際に手法を使って成果物を完成させることで、具体的なイメージをつかみ、実際のものづくりの現場で実践していただくことを目的にしています。

今回は、商品コンセプトの良否を共感度という尺度で判断する手法「シナリオ共感度評価」を学びます。

本講座はUXについて体系的に学ぶ機会の少ないIT系中小企業・フリーランス・学生の方を主に想定しています。初心者の方も改めて学び直したいとお考えの方も、ぜひ本講座にご参加下さい。

シナリオ共感度評価とは

シナリオ共感度評価とは、ユーザーまたはそれに近い属性の人に理想シナリオを読んでもらい、読後の印象や感想を共感度という尺度で数値化することで製品やサービスの良否を判断するUX評価手法です。

シナリオとは

シナリオとは、製品やサービスによってユーザーの得るUXを短編小説風の文章で表現する手法です。現状の製品やサービスを前提に記述する「現状シナリオ」と、これからつくる製品やサービスを前提に記述する「理想シナリオ」の2種類があります。

UXデザインとは

UXデザインとは、まずユーザーに提供したいUX(ユーザーエクスペリエンス、利用体験)を定め、その手段として製品やサービスを設計するものづくりの方法論です。UXの正確な定義は国際規格ISO9241-210:2010によって規格化されています。

当日の流れとタイムスケジュール

当日は前半に講義を行い、後半に実習で一連の課題を行って理解を深めていただきます。(全2時間)

  • 講義:UXデザインとシナリオ共感度評価
  • 講義:シナリオ共感度評価の進め方
  • 実習:シナリオ共感度評価を体験する
  • まとめと質疑応答

期待できる成果

  • UXデザインとはなにかを理解できる
  • シナリオ共感度評価のプロセスを理解し仕事で実践できるようになる
  • ユーザー本位のものづくりを行うことで商品やサービスの満足度が上がる